LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি সেই বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সঙ্গে কাজ করি। এই নীতিটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে গোপনীয়তা রক্ষার...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন গোপনীয়তা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতআপনার নিয়ন্ত্রণ সুস্পষ্ট
bajeevi আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাহায্য চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি সুবিধাজনক উপায়ে প্রস্তুত আছে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সঙ্গে নিই...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং সাপোর্ট ঘণ্টায়...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করি

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য শুধু শব্দ নয়, বাস্তব পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্রতিটি প্রক্রিয়া স্পষ্ট, যাচাইযোগ্য এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখা। নিচের ছয়টি সংকেত দেখায় কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতাকে প্রাধান্য দিই...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা রক্ষায় ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে যা তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবল অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং কেবল প্রয়োজনীয় কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় নিরাপত্তা টিমের দ্বারা।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা কেবল বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করি যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। কখনো মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং ঠিক করতে। আমরা আপনার ডেটা রক্ষায় প্রযুক্তি এবং প্রোটোকল ক্রমাগত আপডেট করি।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনি আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে, ভুল সংশোধন করতে, প্রসেসিং সীমিত করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অন্য গোপনীয়তা পৃষ্ঠাগুলোর সঙ্গে তুলনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস, কুকি নীতি এবং ব্যবহারকারী চুক্তি পৃষ্ঠার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি ব্যবহার করে। প্রতিটি নথি একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তাই...

টার্মস অফ সার্ভিস
আপনার অ্যাকাউন্ট বাধ্যবাধকতা বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় একসঙ্গে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
কুকি নীতি
কুকি নীতি যে ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা কভার করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারকারী চুক্তি
ব্যবহারকারী চুক্তি পরিষেবা শর্তাবলী স্থাপন করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি যোগ করে।
পেমেন্ট শর্তাবলী
পেমেন্ট শর্তাবলী লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনে আর্থিক তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয় তা কভার করে।
বোনাস নীতি
বোনাস নীতি অফার যোগ্যতা বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি প্রচারাভিযান অংশগ্রহণে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি যাচাইয়ের পদক্ষেপ বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি যাচাইয়ের সময় আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করে।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার নীতি
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি ক্লোজারের পরে আপনার ডেটা কী হয় তা স্পষ্ট করে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

bajeevi পোর্টালে গোপনীয়তা-প্রথম উপাদান

আমরা আমাদের পুরো পোর্টাল জুড়ে গোপনীয়তা সচেতনতা তৈরি করেছি, সাইনআপ ফর্ম থেকে প্রোফাইল সেটিংস পর্যন্ত। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার তথ্য কতটুকু শেয়ার করা হচ্ছে তা নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের...

অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইলে একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে...
লেনদেন হিস্ট্রি মাস্কিং আপনার পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আংশিক...
দুই-ধাপ লগইন যাচাই প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে...
সেশন টাইমআউট সুরক্ষা আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার...
কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স সেন্টার আপনার সেটিংসে কমিউনিকেশন ট্যাব থেকে ঠিক করুন কোন ধরনের ইমেইল...
ডেটা ডাউনলোড টুল আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা সেকশনে ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লেনদেন ডেটা রক্ষা করতে। কেবল অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান এবং সমস্ত কার্যকলাপ লগ করা থাকে নিয়মিত পর্যালোচনার জন্য।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং আমরা কোন ডেটা রাখছি তা দেখুন। আপনি একটি সম্পূর্ণ কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পিডিএফ হিসেবে পাঠানো হয়।

আমরা কেবল বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং কেবল যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শেয়ার করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে চলে এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লেনদেন ইতিহাস পৃষ্ঠায় সংখ্যাগুলো মাস্ক করা থাকে এবং পূর্ণ বিবরণ দেখতে পুনরায় যাচাই প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অবশ্যই, আপনার প্রোফাইলে যান এবং যেকোনো ভুল সংশোধন করুন। যদি আপনি এমন তথ্য পরিবর্তন করতে চান যা সরাসরি সম্পাদনাযোগ্য নয় তাহলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করব ও তদন্ত শুরু করব। আমরা সমস্ত অস্বাভাবিক লগইন ট্র্যাক করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসে দুই-ধাপ যাচাই ব্যবহার করি।